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在各地人才競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,“引得進(jìn)、留得住、發(fā)展好”人才成為提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。嵊州市城投集團(tuán)與市委人才辦緊密協(xié)作,以人才公寓(英才苑)住房寬帶辦理難題為切入口,創(chuàng)新服務(wù)模式,切實(shí)提升人才的歸屬感和滿意度,為優(yōu)化人才服務(wù)生態(tài)作出積極貢獻(xiàn)。
城投集團(tuán)下屬市公共事業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司管理的人才公寓(英才苑)作為我市重要的人才安居工程,已為眾多來(lái)嵊人才提供“免費(fèi)入住一年”的政策福利。現(xiàn)有住房616套,已入住362戶,入住率超55%,已然成為來(lái)嵊人才的“溫馨港灣”。在服務(wù)中發(fā)現(xiàn),人才公寓內(nèi)寬帶辦理難題已成為影響人才生活體驗(yàn)的突出障礙,傳統(tǒng)寬帶業(yè)務(wù)普遍存在辦理流程復(fù)雜、合約期長(zhǎng)、退訂不便等問(wèn)題,嚴(yán)重影響人才的居住體驗(yàn)。對(duì)此,市公共事業(yè)運(yùn)營(yíng)公司高度重視,主動(dòng)靠前服務(wù),積極探索切實(shí)可行的解決方案。 針對(duì)該問(wèn)題,市公共事業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司迅速與中國(guó)電信嵊州分公司進(jìn)行專項(xiàng)對(duì)接。 經(jīng)充分溝通,中國(guó)電信創(chuàng)新推出“掃碼寬帶”服務(wù)。該服務(wù)具備“隨掃隨用、按需選擇、靈活退訂”等便利特點(diǎn),用戶可通過(guò)掃碼自主選擇7天、1個(gè)月、1個(gè)季度、半年或1年等不同時(shí)長(zhǎng)套餐,并可隨時(shí)線上辦理停用,無(wú)需承擔(dān)額外費(fèi)用,讓網(wǎng)絡(luò)辦理化繁為簡(jiǎn)。 目前,人才公寓(英才苑)已完成240套“掃碼寬帶”安裝調(diào)試,有效滿足人才的個(gè)性化與流動(dòng)性需求,切實(shí)為入住人才提供便捷高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。





城投集團(tuán)與市委人才辦始終圍繞人才安居保障、生活配套完善等重點(diǎn)環(huán)節(jié),著力構(gòu)建覆蓋全面、響應(yīng)及時(shí)的全方位人才服務(wù)體系。此次精準(zhǔn)解決人才公寓(英才苑)寬帶辦理難題,正是雙方主動(dòng)靠前、服務(wù)擔(dān)當(dāng)的生動(dòng)實(shí)踐。 下一步,城投集團(tuán)繼續(xù)秉持“人才所需、服務(wù)所向”的理念,持續(xù)深化政企合作,聚焦人才各類需求,持續(xù)推出更多精準(zhǔn)便捷的服務(wù)舉措,構(gòu)建更具溫度、更富效能的人才服務(wù)保障體系,為嵊州高質(zhì)量發(fā)展匯聚更多智慧與力量。
來(lái)源:嵊州城投集團(tuán)
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