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同仁堂“磷脂含量為0”的磷蝦油事件,又有了新進展。
12月16日中午,上海市消保委發(fā)文稱,已于15日下午針對同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關問題,正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。
約談過程中,作為生產(chǎn)商的安徽哈博藥業(yè)有限公司(以下簡稱“哈博藥業(yè)”)承認,其在生產(chǎn)過程中并未添加對外宣稱的“南極磷蝦油”。

成本3.7元賣到60多元一瓶
最新消息:涉事產(chǎn)品已陸續(xù)下架!
記者了解到,檢測結(jié)果發(fā)布后,12月14日下午起,各大電商平臺陸續(xù)下架相關產(chǎn)品。

市消保委經(jīng)過大量調(diào)查,認為涉事企業(yè)存在故意造假行為,侵害消費者權(quán)益,于15日約談了經(jīng)銷企業(yè)"北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司",以及生產(chǎn)企業(yè) "安徽哈博藥業(yè)有限公司"。
上海市消保委秘書長吳穎介紹,“據(jù)生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司提供的材料顯示,采購商對他這批產(chǎn)品的采購價是3.7元一瓶。”然而市場上該磷蝦油的售價卻達到60多元一瓶。

約談中,生產(chǎn)商安徽哈博承認生產(chǎn)過程并未添加南極磷蝦油,且產(chǎn)品性質(zhì)為經(jīng)銷商定制采購,經(jīng)換算,售價約為成本價的20倍。

生產(chǎn)商提供的材料顯示,該產(chǎn)品的出廠價僅為3元多。
上海市消保委怒批:當消費者在市場上用每瓶50-60元的價格,買到采購價只有每瓶3-4元的涉事產(chǎn)品,并且其中竟然還沒有一點一滴的南極磷蝦油,這讓廣大消費者情何以堪?

約談中,經(jīng)銷商竟稱
“對產(chǎn)品涉嫌造假的行為毫不知情”
然而在約談中,經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司則聲稱,“對產(chǎn)品涉嫌造假的行為毫不知情”,果真如此嗎?

在電商平臺上,最便宜的磷蝦油原料也需要每公斤200多元,業(yè)內(nèi)人士告訴記者,用于生產(chǎn)軟膠囊、凝膠糖果的磷蝦油一般來說品質(zhì)更高,市場價格一般在每公斤350元左右。按照每瓶規(guī)格60克、磷蝦油添加比例50%計算,僅磷蝦油一項的成本就需要至少6元。
“這樣的出廠價格難道不反常識嗎?”市消保委提出質(zhì)問,作為長期從事健康藥業(yè)經(jīng)營的企業(yè),北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司對磷蝦油與魚油的原料成本差異必然具備專業(yè)認知,不可能對 “遠低于合理成本” 的采購價格毫無疑慮,明顯悖于常識的超低價是否默認了 “原料并非真磷蝦油” 的事實?

專門突出“北京同仁堂”
系誤導性設計“障眼法”
此外,涉事磷蝦油產(chǎn)品外包裝上的“北京同仁堂”大字異常醒目,頁面宣傳上也都標稱產(chǎn)品品牌為“同仁堂(TRT)”。這真的是“北京同仁堂”的產(chǎn)品嗎?
抽絲剝繭后發(fā)現(xiàn),外包裝上的“北京同仁堂”竟然是經(jīng)銷商“北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司”的企業(yè)名稱中,對“北京同仁堂”五個大字專門突出做了誤導性設計而成的“障眼法”。該產(chǎn)品的商標與“同仁堂雙龍商標”并不相同,使用的是四川同仁堂健康藥業(yè)自有商標“朕皇”,也就是說這其實是一款“朕皇”牌南極磷蝦油產(chǎn)品。

市消保委指出,涉事包裝的核心誤導點是“突出含‘北京同仁堂’字樣的經(jīng)銷商名稱、使用與北京同仁堂核心商標高度相似的雙龍圖案”,這些元素的指向性極強,就是為了讓消費者誤認為產(chǎn)品是北京同仁堂直接生產(chǎn)。
上海市消保委副秘書長 唐健盛:北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司說他們是經(jīng)銷商,安徽哈博是生產(chǎn)商,但是事實情況其實就是北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司其實是委托生產(chǎn),他的性質(zhì)跟委托生產(chǎn)一模一樣。

在約談中,北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司辯稱,產(chǎn)品包裝上具有誤導性的表述均由生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司自行決定,與己無關;同時聲稱公司不涉及零售業(yè)務,涉事產(chǎn)品及公司其他產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)的品牌混淆、消費誤導等行為,均是下線經(jīng)銷商所為,與其無關。
不過,市消保委稱,若沒有北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司的要求,生產(chǎn)商完全沒有必要主動設計此類指向明確的誤導性元素,安徽哈博藥業(yè)將所有定制產(chǎn)品都給了北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司,不會因包裝有誤導性而獲得額外加工費,反而可能因包裝侵權(quán)、誤導消費者面臨監(jiān)管處罰風險,這種‘無收益卻擔風險’的行為完全違背企業(yè)經(jīng)營理性。
“擦邊球式”銷售產(chǎn)品不是個例
法律人士:"北京同仁堂"
作為商標權(quán)人,難辭其咎
記者在某知名電商平臺上查詢發(fā)現(xiàn),涉事產(chǎn)品只是冰山一角,此類產(chǎn)品正在電商平臺野蠻生長。
在電商平臺銷售排名第一是一款標稱為“同仁堂南極高純度磷蝦油凝膠糖果”產(chǎn)品,顯示全網(wǎng)熱銷500萬+、99%好評。
值得注意的是,這款產(chǎn)品同樣采用了擦邊球式的包裝方法和宣傳方式,外包裝上是大大的“北京同仁堂”字樣,底下用極小的字樣寫著“化妝品有限公司經(jīng)銷”,然而該產(chǎn)品實際的品牌其實是“北同伊妝”。

圖為重點突出“北京同仁堂”的另一款南極磷蝦油產(chǎn)品外包裝,圖為電商平臺上的截圖。
此外,這款南極磷蝦油凝膠糖果并非保健食品,在電商平臺上,對產(chǎn)品"臨床實證 7天改善亞健康"等宣傳也已涉嫌違法。

其實,早在今年6月,經(jīng)銷企業(yè)"北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司"的三款魚油產(chǎn)品的生產(chǎn)商,就因產(chǎn)品不合格被立案調(diào)查。如本次造假行為經(jīng)監(jiān)管部門查實,經(jīng)銷、生產(chǎn)企業(yè)將面臨沒收違法所得、罰款等處罰,情節(jié)嚴重的將吊銷營業(yè)執(zhí)照。
此外,法律人士還表示母公司作為商標權(quán)人也有相應的監(jiān)管審查義務。
行政法律師 曹竹平:雖然“四川同仁堂”它沒有用“北京同仁堂”的商標,用的是自己的商標,但是它仍然是以“北京同仁堂”的名義對外進行宣傳。母公司對商標持有人在產(chǎn)品的真實性、合規(guī)性上,負有相應的監(jiān)管審查審核義務。

市消保委稱表示,涉事企業(yè)對侵犯消費者合法權(quán)益的行為應作出誠懇的道歉,與生產(chǎn)廠家一起盡快做好產(chǎn)品召回工作。目前,上海市消保委已及時函告四川有關監(jiān)管部門關注此事。
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